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企业动态
了解陌远科技最新动态

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近日,国产软件龙头用友入股陌远科技,成为陌远第二大股东,强势入局企业采购数字化赛道。陌远科技创始人兼CEO、前用友网络高级副总裁李宏伟表示,老东家用友的此次参股,将会对陌远的未来以及SRM赛道格局产生重大和深远的影响。未来双方将发挥自身优势:集合用友在企业软件服务领域数十年的产品研发经验与将近3000家渠道伙伴资源,与陌远在SRM智慧采购领域深耕多年的产品优势,必将为用户提供更加完整且专业的SRM产品及解决方案,为共同推进国内企业采购智慧化升级与发展添砖加瓦。

后疫情时代,在各种线上需求倒逼之下,使得国内企业对数字化转型意愿愈发强烈,也让企业服务这列一直稳健发展的列车开始加速:线上会议、直播、云经济、在线协同等话题的持续走红,不仅为企业数字化转型发展提供了指引方向,也为企业服务领域的创业公司带去了新的增长点。

依据Gartner预测,2021年中国IT支出预计将达到3.04万亿,同比增长7.2%,其中,IT服务和企业级软件方面的支出增速最快。尤其当OA、ERP、CRM等领域已陆续完成数字化升级后,越来越多大中型企业将下一轮升级重点瞄准供应链采购环节,陌远科技也乘势跻身快车道。


47岁,从上市企业高管到“创业草根”
立志打造国产SRM软件之光

2016年初,时任用友高级副总裁的李宏伟选择创业,在众人的不解中“激流勇退”,走上创业这条并不轻松的路。尽管与许多新生代创业者相比,这次创业似乎已经失去了年龄带来的红利,但凭借其对软件行业的深刻理解与丰富资源阅历,让他在创业初期即到了年轻创业者难以企及的高峰——成立4个月即获得千万级Pre-A轮融资、运行两年后再获近千万Pre-A+轮融资。

关于创业的初衷,李宏伟表示:在创业之初,国内数字化采购市场基本空白,大型企业集团试水大多也还是会选择Ariba、Coupa这样的外资企业,但由于中国企业基因及业务逻辑特殊性,落地与实际使用的效果并不理想。而他希望打造一款“符合中国企业基因”的SRM系统,发挥本土化技术与业务优势,结合团队在用友体系扎根多年的专业理解,帮助中国企业实现采购数字化转型,以“中国制造”助力国产软件崛起。

根据艾瑞咨询2020年底发布的报告显示,2019年,我国数字化采购软件厂商的市场规模破百亿元,增速超过20%,并预计2022年市场规模将超过200亿元。现在看来,当时李宏伟的创业眼光的确足够敏锐。在陌远科技创立两年后,陌远高管团队一致认为数字化采购时代已经到来,千亿SRM大蓝海市场已经开启,业务战略的明确,也让公司的业务重新聚焦于企业采购数字化赛道,精准发力。


横向功能拓展&纵向行业深耕,
赢战千亿新蓝海

目前数字化采购厂商主要分为两大类——主要关注企业的非生产性物料的采购,注重挖掘基础业务层的需求,帮助企业实现采购“降本”的“工具型厂商”,以及为企业提供整体的解决方案,提升采购管理能力的综合型厂商。显而易见,陌远科技属于后者。所以对于企业的发展战略也需要更加全面的“打法”:横向建立全面成熟的产品架构,纵向切入企业业务场景,以立体式、专业化服务强化竞争优势,实现弯道超车。

陌远慧采购4.0可拖拽式采购门户


经过五年深耕,陌远科技横向拓展(产品功能拓展及市场开拓)效果凸显,在2021年5月28日召开的“陌远慧采购4.0产品发布会”上,陌远科技正式对外发布了新一代SRM云产品——慧采购4.0。慧采购4.0以中台技术架构搭建,内置近60项功能模块入口,拖拽式灵活配置,并以开放融合理念支持与征信平台、电子签章、电商平台集成,实现了采购数字化一站式、全流程管理,而慧采购4.0作为陌远科技的旗舰产品,也获得了业内更多关注。

同时,随着对客户服务的深入,也让陌远科技重新思考“行业专注度”的重要性,相比大而全,一些企业在SRM系统选型中更加倾向“小而专”,例如陌远在成功完成混凝土预制桩领域前三甲“中淳高科”SRM项目交付后,行业内的其他厂商也纷至沓来,口碑相传,并将其打造成为水泥建材领域成熟的客户标杆。所以在2021年初,陌远科技也将服务重点聚焦水泥建材、制造业、新能源等核心行业,以纵向行业深耕为核心,切入客户业务场景,在强化行业专业化服务能力的同时,结合横向完善的产品与技术架构,以达到核心行业更全面覆盖。

三十年间里,企业内部以ERP为核心的信息化建设基本完成,后ERP时代,采购供应链数字化管理作为实现降本增效的主要环节,被赋予更多关注。据不完全统计,目前年采购在一亿元以上的国内大中型企业客户数量超过5万家,而国内企业在信息化建设的投入却不及欧美平均水平,由此可见,陌远科技所处的SRM赛道也将是一片宽阔无际,充满无限可能的“千亿蓝海”。


做软件行业的“海底捞”,
用户基础才是企业发展核心

就行业目前现状来看,不难发现不少大型集团企业都会独立研发SRM系统,投入大量时间成本人力物力,但收效甚微,最后还是要专业厂商来“填坑”。究其原因,其实很简单,SRM并非像一般软件一样只需上云,开发功能、再完成协同就可以快速使用的系统,里面涉及复杂的信息流、数据流、资金流、物流系统对接,与功能相比,流程才是大头。许多人自以为深入了解的,只是冰山一角,在开发实践中才会发现举步维艰。而陌远科技发展的5年,也把这些坑都趟了一遍,为客户所带来的价值也绝不止产品这么简单。

我们见过的不少投资机构都会问说,陌远的差异化体现在哪里,似乎只有产品功能才是SRM赛道进行差异化竞争的制胜利器,但其实数字化采购的功能大同小异:供应商管理、采购寻源、采购协同、商城等等。资本入局,可能会使有些厂商跑得快一些,通过品牌营销使得订单量拉升,但我们认为,在交付时客户的真实使用体验才是真正拉开差距的关键。SaaS有它的原生优势,比如开箱即用快速交付,但同时也有与生俱来且难以弥补的短板:例如企业的个性化需求。而采购又是企业服务中个性化体现的最为突出的环节,业务流程、采购品类、协作方式、以及与企业内部ERP系统、OA系统集成能力,都会影响到企业采购系统的使用,不同行业间的采购系统搭建也都大相径庭。而这也是为什么大量上了SaaS的企业又转头选择陌远的原因。我们认为,一个成功SRM项目的交付一定不是百米冲刺,它更像是一场马拉松接力赛,SRM厂商需要提供——成熟稳定的标准化产品+直击痛点的解决方案+专业灵活的服务支持,不止缺一不可,还要环环出色。

共享单车要解决的是最后一公里的问题,企业软件服务领域也差不多。陌远科技也在帮忙解决那些大型SaaS厂商都不愿意做的“最后一公里”:别人不愿意做的项目,我们接手;别人觉得麻烦的小功能,我们开发,而这种看似“阿甘”、“不那么功利”的方式,却让陌远得到了更多。在“以客户为中心,以客户需求为驱动”的企业理念教育之下,陌远科技五年间收获了200+家高粘性客户,其中不乏建华建材、固德威、新疆众合、三维通信、运达风电、大华股份、顾家家居这些在行业占领龙头地位的伙伴。所以如果要说差异化,“海底捞式服务”确实要算一个,陌远科技也要立志做软件行业的“海底捞”。


老牌软件龙头用友强势入局,
SRM赛道或成“软件巨头”必争之地

美国已有Ariba、Coupa市值百亿美金独角兽,而国内企业采购还在追赶数字化和流程化的路上闷头苦干。近日,亿欧智库发布《2021年中国数字化采购研究报告》据其预测,中国数字化采购行业2020年市场规模达到3.04万亿,预计2022年达到4.32万亿。如此庞大的市场规模,也为SRM厂商提供了丰沃的发展土壤。目前SRM赛道已成为国内软件厂商必争之地、陌远科技在得到国内软件龙头用友加持后必将腾势而起,寻得更加长远的发展与进步。

对于本次入股,陌远科技CEO李宏伟表示:用友非常看好SRM赛道的发展前景,也认可陌远科技创业理念,进而选择以更深入的合作方式来促进双方业务发展与融合。

用友方表示,用友一直以积极开放的心态链接厂商,互相帮助、实现共赢,对于本次与陌远科技的合作也满怀期待,希望双方协力打造健康、高效的智慧采购生态圈,为提升我国数字化采购升级与变革贡献己力。